Kontrola tiketu u Chance:
Výsledek své sázky si můžete u Chance ověřit během několika okamžiků. Kontrola tiketu je dostupná na webových stránkách i v mobilní aplikaci. Ověřit lze jak papírové tikety uzavřené na pobočce, tak sázky podané online.Pokud nejste registrovaným hráčem Chance, můžete ke kontrole papírového tiketu využít údaje, které jsou na něm uvedené. Registrovaní zákazníci mají své online sázky automaticky uložené ve svém hráčském účtu, kde mohou kdykoliv sledovat jejich aktuální stav i kompletní vyhodnocení.
Jak zkontrolovat papírový tiket:
Kontrola tiketu přes internet je jednoduchá a zabere jen několik sekund.| Postup kontroly |
|---|
| 1. Otevřete webové stránky Chance |
| 2. Přejděte do spodní části stránky |
| 3. Vyberte možnost Kontrola tiketu |
| 4. Zadejte požadované údaje z papírového tiketu |
| 5. Potvrďte kontrolu |
Následně se zobrazí aktuální stav tiketu a informace o tom, zda je výherní, proherní nebo ještě čeká na vyhodnocení.
Jaké údaje potřebujete:
Pro kontrolu papírového tiketu jsou potřeba údaje uvedené přímo na vytištěném tiketu.| Kontrola tiketu bez registrace |
|---|
| Číslo pobočky: najdete jej mezi údaji na tiketu |
| Kontrolní číslo tiketu: je uvedeno přímo na tiketu a slouží k jeho jednoznačné identifikaci |
Pokud některý z potřebných údajů zadáte nesprávně, systém tiket nemusí najít.
Pokud sázíte online, je kontrola ještě jednodušší.
| Kontrola tiketu po přihlášení |
|---|
| Přihlaste se do svého účtu Chance |
| Otevřete sekci Moje tikety |
| Zde najdete přehled všech svých podaných sázek |
U jednotlivých tiketů můžete sledovat jejich aktuální stav a zobrazit také podrobnosti o vyhodnocení jednotlivých sázkových příležitostí. K dispozici je rovněž historie předchozích sázek.
Pomocí dostupných filtrů si můžete přehled tiketů přizpůsobit například podle data, typu tiketu nebo jeho aktuálního stavu.
Kontrola tiketu v mobilní aplikaci Chance:
Výsledky svých sázek můžete sledovat také prostřednictvím mobilní aplikace Chance. Po přihlášení jednoduše přejdete do sekce s tikety, kde máte všechny své online sázky přehledně na jednom místě.Aplikace umožňuje zobrazit aktuální stav tiketu, jednotlivé sázkové příležitosti i jejich průběžné vyhodnocení. U některých událostí tak můžete sledovat, jak se váš tiket vyvíjí ještě před jeho kompletním uzavřením.
Praktickou funkcí jsou také upozornění, která vás mohou informovat o vyhodnocení sázek nebo důležitých změnách.
Výsledky sportovních utkání:
Chance nabízí na webu i v mobilní aplikaci také výsledkový servis. V příslušné sekci můžete dohledat výsledky jednotlivých sportovních událostí a soutěží.U skončených zápasů si tak snadno ověříte výsledek konkrétního utkání a zjistíte, zda váš tip odpovídal skutečnému výsledku. To je praktické zejména u AKO tiketů, kde může být jedna sázková příležitost již vyhodnocena, zatímco na další stále čekáte.
Co dělat, když kontrola tiketu nefunguje:
Pokud systém tiket nemůže dohledat, nejčastěji bývá problém v nesprávně zadaném čísle tiketu nebo některém z dalších kontrolních údajů. Zkontrolujte proto, zda jste všechny údaje opsali přesně podle vytištěného tiketu.Pozor si dejte také na záměnu podobně vypadajících znaků nebo na nesprávné číslo pobočky.
Pokud se tiket stále nedaří dohledat, můžete se obrátit na zákaznickou podporu Chance nebo navštívit některou z jejích poboček, kde vám s kontrolou pomůže obsluha.
Lze výhru z online tiketu vyplatit na pobočce:
Výhra z online sázky se standardně připisuje na váš hráčský účet. Následně ji můžete podle dostupných možností vybrat prostřednictvím některé z nabízených výplatních metod. Případná možnost výplaty na pobočce se řídí aktuálními podmínkami Chance.Jak rychle se zobrazí výsledek tiketu:
Jakmile jsou všechny sázkové příležitosti na tiketu oficiálně vyhodnoceny, jeho stav se zpravidla aktualizuje během krátké doby. Aktuální výsledek můžete následně zkontrolovat na webu Chance nebo přímo v mobilní aplikaci.U kombinovaných tiketů nemusíte čekat na konečné vyhodnocení celého tiketu – jednotlivé příležitosti můžete sledovat průběžně podle toho, jak jsou postupně vyhodnocovány.